شرکت ماشین‌یار خود را موظف و متعهد به رعایت و تأمین موارد زیر می‌داند:

1. انتخاب مدرس واجد شرایط و باصلاحیت:
   • دارای صلاحیت دانشی و سابقه کار اجرایی معتبر در زمینه موضوع دوره.
   • مسلط به روش‌های نوین تدریس و انتقال مفاهیم تخصصی به فراگیران.
   • دارای سابقه حل مسئله در صنعت و توانایی پاسخگویی علمی به پرسش‌های کاربردی.
2. تأمین فضای آموزشی استاندارد و امکانات کامل:
   • فضای کلاسی مناسب مجهز به ویدئو پروژکتور، وایت‌بورد، اینترنت پرسرعت و سیستم صوتی.
   • مستندات آموزشی شامل جزوات مدون، نقشه‌های فنی، کاتالوگ‌ها و استانداردها.
   • ابزارهای کمک‌آموزشی مانند فیلم‌های صنعتی، شبیه‌سازها یا نرم‌افزارهای تخصصی.
3. پذیرایی و تسهیلات رفاهی:

   ارائه ناهار و میان‌وعده متناسب با ساعت برگزاری در دوره‌های حضوری. (اسکان فراگیران و سایر هزینه‌های اقامت بر عهده خود ایشان یا سازمان متبوع است).

4. مدیریت زمان و اطلاع‌رسانی دقیق:
   • برگزاری دقیق دوره در تاریخ و ساعت اعلام‌شده در زمان ثبت‌نام.
   • در صورت نیاز به تغییر زمان، اطلاع‌رسانی حداقل ۱ هفته قبل به فراگیران.
   • در صورت لغو دوره از سوی شرکت، عودت ۱۰۰٪ کل مبلغ ثبت‌نام به فراگیر.
5. پشتیبانی اجرایی مداوم:

   به‌کارگیری مسئولین برگزاری آموزش‌دیده جهت تسهیل روند دوره و رسیدگی سریع به درخواست‌های فراگیران.

6. اعطای گواهینامه معتبر و شبکه فارغ‌التحصیلان:
   • صدور گواهینامه رسمی و دارای کد استعلام آنلاین در صورت کسب نمره قبولی.
   • عضویت فراگیر در شبکه فارغ‌التحصیلان ماشین‌یار و بهره‌مندی از ارتباط مستمر با متخصصین صنعت.

فراگیر محترم خود را موظف و متعهد به رعایت کامل موارد زیر می‌داند:

1. آمادگی اولیه و پیش‌نیازها:
   • گذراندن پیش‌نیازهای اعلام‌شده در سرفصل دوره در زمان ثبت‌نام.
   • مطالعه مطالب پایه‌ای که پیش از دوره در اختیار قرار می‌گیرد.
2. حضور منظم، دقیق و به‌موقع:
   • حضور حداقل ۱۵ دقیقه پیش از شروع رسمی کلاس در تمامی جلسات.
   • اعلام هرگونه غیبت موجه به مسئول برگزاری حداقل ۲۴ ساعت پیش از جلسه.
3. مشارکت فعال در فرآیند یادگیری:
   • مشارکت جدی در مباحث کلاسی، حل تمرین‌ها و پاسخ به سوالات مدرس.
   • یادداشت سوالات و طرح آن‌ها در زمان‌های اختصاص‌یافته (پایان هر بخش یا استراحت).
   • طرح مباحث متفرقه خارج از سرفصل صرفاً در زمان استراحت یا انتهای جلسه.
4. رعایت ادب، شئونات و همدلی:
   • احترام متقابل به مدرس دوره و سایر فراگیران حاضر در جلسه.
   • پرهیز از هرگونه رفتار اخلال‌گرانه در روند آموزشی یا گفت‌وگوهای حاشیه‌ای.
   • همراهی و روحیه کار تیمی در تمرین‌ها و کارگاه‌های گروهی.
5. حفظ محرمانگی و مالکیت معنوی:
   • عدم ضبط صوت یا تصویربرداری از جلسات بدون هماهنگی و مجوز کتبی.
   • عدم انتشار یا اشتراک‌گذاری نقشه‌ها، داده‌های فنی یا اسرار صنعتی ارائه‌شده در دوره نزد اشخاص ثالث.
6. حفظ و مراقبت از اموال شخصی:

   مسئولیت حفظ و نگهداری وسایل شخصی بر عهده فراگیر بوده و شرکت مسئولیتی در قبال مفقود شدن اشیا ندارد.